2020.04.01

無関心・他人のせいにする人

無関心・他人のせいにする人

「無関心・他人のせいにする人」
こんにちは~~~ コロコショップの店長です。

なぜ、このような表題にしたか?って、

自分は違うと思っていても、そうなる人が多いのを実感しているからです。

今日、ネット販売でいやなことがありました。
電話をいただき、内容を聞くと、消費期限が切れているとのクレーム

当方としても確認ミスがあったのかと思い、お電話の感謝と謝罪をいたしました。

話を聞くと、期限は2020年2月までだと、
調べてみると、消費期限が切れているため2200円の物が690円で販売!となっていました。

期限切れだからとても安く販売しているものであり、クレームはちょっと違うのかと。。。。

お客様の確認ミス(よく見ていなかった)が判明しましたが、ご自分のミスを悪いと思わず
ふてくされた感じで電話を切られました。

ミスを認めて、お時間を取らせてしまった感じが伝われば返品もお受けしようと思っていましたが
後味悪い思いをしました。

人間 
誰でもミスはあります。半世紀以上生きていると大体のことはわかります。

どうして自分が悪かったことを認めないのか?

自分のせいを他人のせいにするのか?

 子供の時に自分が悪いのに謝りたくなかった、謝らなかったなんて誰でもあると思いますが
大人になったら、やめましょうよ。

新型コロナウイルスの件でもそうですが、ニュースで外出自粛が出ているのに
インタビューに答え、「キャンセル代がもったいないから旅行に来た」と。。。
自分勝手すぎます。

「キャンセル代」と「命の重さ」を是非、考えていただきたいですね。

こんな時期に失うのはお金だけでいいじゃない!?

また稼げばいいじゃない。

命を失うのはもったいないよ!

そして、自分に感染症状が出なくても、感染しているかもしれないと思うことがとても大事です。
無責任な行動で、感染を広げないように願うばかりです。